Questa guida vi insegnerà come identificare l'hardware che fa funzionare il vostro computer.
Cliccate con il tasto destro del mouse sul menu di avvio o premete ⊞ Win+R (tasto Windows+R)
Digitare nella casella Esegui: dxdiag
Si prega di notare che questo potrebbe richiedere un po' di tempo per eseguire la diagnostica a seconda della velocità del vostro computer
La scheda Sistema rifletterà la maggior parte delle informazioni del tuo computer.
DirectX 11 è richiesto per eXp World. Se non stai usando DirectX 11 potresti aver bisogno di eseguire gli aggiornamenti di Windows
Le tue schede possono variare a seconda di quanti dispositivi hai collegato al tuo computer
La scheda Display o Display 1 ti fornirà le informazioni sulla tua scheda grafica.
Cliccando su "Salva tutte le informazioni" salverai la diagnostica in un file notepad. Questo ti permetterà di inviarlo a uno specialista del supporto se richiesto.
Per sapere se il tuo computer può eseguire eXp World puoi incrociare queste informazioni con i requisiti hardware di eXp World che trovi qui
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il supporto eXp inviando un'email a support@exprealty.com